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Wissensdatenbank/Access Points

Access Points könnten aufgrund übermäßiger ARP-Anfragen im Netzwerk neu starten

Status: Offen Tracking-ID AP-1114 OS Wi-Fi Cloud

Gilt für

ProdukteWi-Fi Cloud
BetriebssystemWi-Fi Cloud
ProblemstatusOffen

Beschreibung

APs, die vom Gateway Wireless Controller oder der Wi-Fi Cloud verwaltet werden (AP120, AP125, AP225W, AP320, AP325, AP327X, AP420), können neu starten, wenn im Netzwerk übermäßig viele ARP-Scans durchgeführt werden. Möglicherweise befinden sich beispielsweise Geräte in Ihrem Netzwerk, die geplante Scans ausführen und dabei eine große Anzahl von ARP-Anfragen erzeugen.

Problemumgehung / Lösung

Um dieses Problem zu umgehen, versuchen Sie, den Umfang der ARP-Scans vom Quellgerät aus zu reduzieren.

Unterstützung nötig? Wir prüfen per Fernwartung, ob Ihr Gerät betroffen ist, sichern vorher die Konfiguration und setzen die Lösung um – als WatchGuard Gold Partner mit direktem Hersteller-Eskalationsweg.

Support & Beratung