Gilt für:
Produkte: WatchGuard Endpoint Security
Betriebssystem: WatchGuard Endpoint Security
Problemstatus: Gelöst
Status und Tracking:
Tracking-ID:
Status: Gelöst
Gelöst in: WGUA-2746
Beschreibung:
Dieses Problem betrifft Endpoint Security Basic, WatchGuard EDR, WatchGuard EDR Core, Endpoint Security Prime, Endpoint Security 360 und Endpoint Security Elite (ehemals WatchGuard EPP, EDR, EDR Core, EPDR und Advanced EPDR).
Es wurde mit dem Hotfix WGUA-2746 behoben. Betroffen sind die Endpoint-Security-Schutzversionen v8.00.22.0010 bis v8.00.22.0025.
WatchGuard Endpoint Security verlangsamt den Startvorgang des Windows-Betriebssystems. Dieses Problem steht im Zusammenhang mit der Funktion „Program Blocking“ (Programmblockierung) in den Endpoint-Security-Produkten.
Problemumgehung/Lösung:
Zur Behebung dieses Problems steht ein Hotfix zur Verfügung. Dieser Hotfix ist in Version v8.00.23.X und höher enthalten.
So wenden Sie den Hotfix auf dem betroffenen Endpunkt an:
Laden Sie die Hotfix-Datei herunter und speichern Sie sie auf dem Endpunkt: https://www.pandasecurity.com/resources/sop/pad/hf-wgua2746-psinprot-onstartop.exe
Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei.
Für den Hotfix ist kein Neustart des Endpunkts erforderlich. Unter Umständen werden Sie jedoch aufgefordert, einen Neustart durchzuführen, damit der Hotfix vollständig angewendet wird. Wenn Sie den Computer nicht sofort neu starten können, wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung „Nein“. Dadurch wird die Anwendung des Hotfix auf den nächsten Systemneustart verschoben.
Hinweis: Klicken Sie hier, um die unbeaufsichtigte (Silent-)Version des Hotfix zu installieren. Der Hotfix wird nach dem nächsten Systemneustart angewendet.
Dateidetails
Dieser Hotfix aktualisiert keine Dateien.
Überprüfung der Hotfix-Anwendung
Um zu überprüfen, ob der Hotfix erfolgreich angewendet wurde, kontrollieren Sie die Dateiversion im Abschnitt „Dateidetails“ oder überprüfen Sie die folgenden Werte in der Windows-Registry:
| 32-bit Architektur | 64-bit Architektur | ||
| Registrierungsschlüssel | Wert | Registrierungsschlüssel | Wert |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSINPROT_OnStartOp | Revision [REG_DWORD]
1 |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSINPROT_OnStartOp | Revision [REG_DWORD]
1 |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSINPROT_OnStartOp | Ergebnis [REG_DWORD]
0 = Success |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSINPROT_OnStartOp | Ergebnis [REG_DWORD]
0 = Success |