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Der Isolationsstatus wird in ThreatSync für Endpunkte mit älteren Versionen der Endpoint-Security-Schutzsoftware nicht korrekt angezeigt

Gilt für:

Produkte: WatchGuard Cloud
Produkte: ThreatSync
Produkte: WatchGuard Endpoint Security
Betriebssystem: WatchGuard Cloud
Betriebssystem: WatchGuard Endpoint Security
Betriebssystem: ThreatSync
Problemstatus: Offen

 

Status und Tracking:

Tracking-ID:
Status: Offen
Gelöst in:

 

Beschreibung:

Auf der Seite „Monitor > Bedrohungen > Vorfälle“ können Sie Endpunkte isolieren und die Isolierung aufheben. Der Isolationsstatus wird auf der Seite „Vorfälle“ nicht angezeigt.

 

Problemumgehung/Lösung:

In der Verwaltungsoberfläche von Endpoint Security können Sie die Isolierung von Computern bei Bedarf aufheben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Isolieren eines Computers“ in der Endpoint Security-Hilfe.

Dieses Problem wird in einer zukünftigen Version behoben. Wir empfehlen Ihnen, ein Upgrade Ihrer Endpunkte durchzuführen, sobald die neue Version verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter „Endpoint Security-Upgrade-Verfahren“.