Gilt für
Beschreibung
Dieses Problem betrifft Endpoint Security Basic, WatchGuard EDR, Endpoint Security Prime, Endpoint Security 360 und Endpoint Security Elite (ehemals WatchGuard EPP, EDR, EPDR und Advanced EPDR).
Nach der Installation oder dem Upgrade auf WatchGuard Endpoint Security v8.00.26.0001 können Leistungsprobleme auftreten.
Informationen zur Ermittlung Ihrer Version finden Sie unter „Ermitteln der Softwareversion“.
Problemumgehung / Lösung
Zur Behebung dieses Problems steht ein Hotfix zur Verfügung.Zur Behebung dieses Problems steht ein Hotfix zur Verfügung. Der Hotfix wurde für alle Kunden mit Windows-Schutzversion v8.00.26.0011 bereitgestellt. Falls ein Endpunkt nicht über den Hotfix verfügt, können Sie diesen mithilfe der folgenden Anweisungen manuell installieren.
So installieren Sie den Hotfix auf dem betroffenen Endpunkt:
- Laden Sie die Hotfix-Datei `hf-wgua8420-cumulative-mv-df-8.00.26.x.exe` herunter und speichern Sie sie auf dem Endpunkt.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei. Für den Hotfix ist kein Neustart des Endpunkts erforderlich.
Unter Umständen werden Sie aufgefordert, den Computer neu zu starten, um den Hotfix vollständig anzuwenden. Wenn Sie den Computer nicht sofort neu starten können, klicken Sie bei der entsprechenden Aufforderung auf „Nein“.
Hinweis: Klicken Sie hier, um die unbeaufsichtigte Version (Silent-Installation) des Hotfix zu installieren. Der Hotfix wird nach dem nächsten Systemneustart wirksam.
WICHTIG: Sollte das Problem auch nach der Anwendung des Hotfixes weiterhin bestehen, deaktivieren Sie die erweiterten „Indicators of Attack“ (IOAs) und eröffnen Sie einen Support-Fall.
Weitere Informationen zur Deaktivierung von IOAs finden Sie unter „Configure Indicators of Attack Settings“.
Dateiinformationen
Der Hotfix aktualisiert die folgenden Dateien:
| Datei Name | Datei Version | Ämderungs Datum | In zukünftigen Versionen enthalten |
|---|---|---|---|
| PSANModMV.dll | 4.0.24.0 | 21 June 2026 | Ja |
| WPDecoy.dll | 2.1.0.26 | 22 June 2026 | Ja |
| 0x10000045.DAT (LOCK.SIG) | 2.0.0.147 | 21 June 2026 | Ja |
| 0x10000042.DAT (IOA.SIG) | 2.0.0.44 | 21 June 2026 | Ja |
Überprüfung der Hotfix-Installation
Um die korrekte Installation des Hotfixes zu bestätigen, überprüfen Sie die Dateiversion (im Abschnitt „Dateidetails“) oder kontrollieren Sie die Werte der folgenden Registrierungsschlüssel:
| 32-Bit Architektur | 64-Bit Architektur | ||
|---|---|---|---|
| Registrierungsschlüssel | Wert | Registrierungsschlüssel | Wert |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\Cumulative_Hotfix_MV_DF_8.00.26.X | Revision [REG_DWORD] 2 |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\Cumulative_Hotfix_MV_DF_8.00.26.X | Revision [REG_DWORD] 2 |
|
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\Cumulative_Hotfix_MV_DF_8.00.26.X |
Result [REG_DWORD] 0 = Success |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\Cumulative_Hotfix_MV_DF_8.00.26.X | Result [REG_DWORD] 0 = Success |
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