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Wissensdatenbank/WatchGuard Cloud

Firebox M395 FireCluster erkennt den Backup-Master als „Idle“ und verhindert ein Failover über WatchGuard Cloud

Status: Offen Tracking-ID FBX-33311 OS 2026.2.x

Gilt für

ProdukteFirebox M395
Betriebssystem2026.2.x
ProblemstatusOffen

Beschreibung

Wenn Sie versuchen, bei einem Firebox M395 FireCluster in der WatchGuard Cloud ein Failover durchzuführen, erkennt der Cluster-Master den Backup-Master fälschlicherweise als „Idle“ (im Leerlauf) und das Failover wird nicht erfolgreich abgeschlossen. Im Meldungsbereich zeigt WatchGuard Cloud folgende Fehlermeldung an: „Cannot perform action on incomplete cluster“ (Aktion kann auf unvollständigem Cluster nicht ausgeführt werden).

Problemumgehung / Lösung

Für dieses Problem existiert im Moment keine Lösung.

Unterstützung nötig? Wir prüfen per Fernwartung, ob Ihr Gerät betroffen ist, sichern vorher die Konfiguration und setzen die Lösung um – als WatchGuard Gold Partner mit direktem Hersteller-Eskalationsweg.

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