Warum sehe ich die MDR-Berichte, die ich per E-Mail erhalte, nicht im Managed Services-Portal?

Information

Frage
MDR-Berichte werden ab dem 1. Juni 2025 im Managed Service-Portal verfügbar sein.

Ab dem 1. Juni 2025 können Sie MDR-Berichte im Portal wie folgt anzeigen:

1. Wählen Sie in WatchGuard Cloud Monitor > Managed Services aus .
   Das Managed Services-Portal wird in einem neuen Browser-Tab geöffnet.
2. Wenn Sie ein Dienstanbieter sind, wählen Sie Ihr Abonnentenkonto aus der Dropdown-Liste aus.
3. Wählen Sie Berichte > Dateien aus .

Monatliche Zusammenfassungsberichte stehen zu Beginn jedes Monats zur Verfügung und enthalten die erfassten Daten des Vormonats.

Wöchentliche Zusammenfassungsberichte stehen zu Beginn jeder Woche zur Verfügung und enthalten die erfassten Daten der vorherigen Woche.

Antwort