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Spam-ID fehlt in den Traffic-Protokollen der WatchGuard Cloud

Gilt für:

Produkte: WatchGuard Cloud
Produkte: Firebox
Betriebssystem: WatchGuard Cloud
Betriebssystem: Fireware
Problemstatus: Offen

 

Status und Tracking:

Tracking-ID: FCCM-9660
Status: Offen
Gelöst in:

 

Beschreibung:

In WatchGuard Cloud enthalten die Traffic-Protokolle nicht die Spam-ID, die für die Meldung von False Positives oder übersehenem Spam erforderlich ist.

3/26/2026 10:54 XXXXXXXXXXXXX ProxyMatch, ProxyDeny: SMTP spamBlocker spam ID, disp=Deny, pri=6, policy=SMTP587-PROXY-00, protocol=smtp/tcp, src_ip=x.x.x.x, src_port=43390, dst_ip=x.x.x.x, dst_port=587, src_intf=Trusted, dst_intf=DMZ, rc=595, proxy_act=SMTP-Incoming.STARTTLS, cname=, geo_dst=NLD, orig=*****, seq=3655428, wgc_account_id=WGC-x-xxxxxxxxxxxxxxxx, 1BFF-0032 Traffic

 

Problemumgehung/Beschreibung:

Verwenden Sie den Traffic Monitor oder die Traffic-Protokolle in der Datei support.TGZ, um die relevante Spam-ID zu finden.

2026-03-26 10:54:47 Deny x.x.x.x x.x.x.x smtp/tcp 43390 587 Trusted DMZ ProxyDeny: SMTP spamBlocker spam ID  (SMTP587-PROXY-00) SMTP-Incoming.STARTTLS proc_id=“smtp-proxy“ rc=“595″ msg_id=“1BFF-0032″ proxy_act=“SMTP-Incoming.STARTTLS“ wgrd_spam_id=“v=2.4 cv=B8Ua0/tM c=1 sm=1 tr=0 ts=69c50267 p=MQD9vsuScg4A:10 a=QhPxrnpHPmOKXlMNeNtywA==:117 a=MKtGQD3n3ToA:10 a=1oJP67jkp3AA:10 a=1ITjgDyuTKhQ4lGAEX4A:9 a=QEXdDO2ut3YA:10 a=_W_S_7VecoQA:10 a=xaQ34Qmgsrlp6UVKqTsA:9 a=WsHcUmQT0VAcUzVBuFY3:22 a=NWVoK91CQySWRX1oVYDe:22″ geo_dst=“NLD“ Traffic