Leistungsprobleme von WatchGuard Endpoint Security bei der regelbasierten Überwachung von Dateien durch Data Control

Gilt für
Produkte: WatchGuard-Endpunktsicherheit
Betriebssystem: WatchGuard-Endpunktsicherheit
Problemstatus: Gelöst

Status und Tracking
Tracking-ID:
Status: Gelöst
Gelöst in: WGUA 991

Beschreibung
Dieses Problem betrifft WatchGuard EPP, EDR, EDR Core, EPDR und Advanced EPDR. Es wurde im Hotfix WGUA 991 behoben.

Leistungsprobleme mit aktivierter regelbasierter Dateiüberwachungsfunktion von Data Control.

Betroffene Schutzversionen:

• v8.00.22.X

Informationen zum Bestimmen Ihrer Schutzversion finden Sie unter „Bestimmen der Softwareversion“ im Hilfecenter.

Problemumgehung/Lösung
Zur Behebung dieses Problems ist ein Hotfix verfügbar.

So wenden Sie den Hotfix auf dem betroffenen Endpunkt an:

1. Laden Sie diese Hotfix-Datei herunter und speichern Sie sie auf dem Endpunkt: hf-wgua991-datacontrol-pslucene.exe
2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei. Der Hotfix erfordert keinen Neustart des Endpunkts.
   Unter Umständen werden Sie jedoch aufgefordert, den Computer neu zu starten, damit der Hotfix vollständig angewendet wird. Wenn Sie den Computer nicht sofort neu starten können, wählen Sie „Nein“, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dadurch wird die Anwendung des Hotfixes bis zum nächsten Systemneustart verschoben.

Hinweis: Um die unbeaufsichtigte oder stille Version des Hotfixes zu installieren, klicken Sie hier. Der Hotfix wird nach dem nächsten Systemneustart angewendet.

Der Hotfix aktualisiert diese Dateien:

Hotfix-Anwendung überprüfen
Um zu überprüfen, ob der Hotfix erfolgreich war, überprüfen Sie die Dateiversion im Abschnitt „Dateidetails“ oder überprüfen Sie diese Werte in der Windows-Registrierung: