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Der Isolationsstatus wird in ThreatSync für Endpunkte mit älteren Versionen der Endpoint Security-Schutzsoftware nicht korrekt angezeigt

Gilt für:

Produkte: WatchGuard Cloud
Produkte: ThreatSync
Produkte: WatchGuard Endpoint Security
Betriebssystem: WatchGuard Cloud
Betriebssystem: WatchGuard Endpoint Security
Betriebssystem: ThreatSync
Problemstatus: Offen

 

 

Status und Tracking:

Tracking-ID:
Status: Offen
Gelöst in:

 

 

Beschreibung:

Auf der Seite „Überwachung > Bedrohungen > Vorfälle“ können Sie Endpunkte isolieren und die Isolierung beenden. Der Isolationsstatus wird auf der Seite „Vorfälle“ nicht angezeigt.

 

 

Problemumgehung/Lösung:

In der Benutzeroberfläche für die Endpoint Security-Verwaltung können Sie die Computerisolierung bei Bedarf aufheben. Weitere Informationen finden Sie in der Endpoint Security-Hilfe unter „Computer isolieren“.

Dieses Problem wird in einer zukünftigen Version behoben. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Endpunkte zu aktualisieren, sobald die neue Version verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter „Endpoint Security-Upgrade-Prozess“.