Gilt für
Produkte: Firebox und XTM
Betriebssystem: 12.5.x
Problemstatus: Offen
Status und Tracking
Tracking-ID: FBX-26212
Status: Offen
Gelöst in:
Beschreibung
Nachdem Sie eine Firebox integriert haben, auf der Fireware 12.5.x mit ConnectWise läuft, generiert der cwagent -Prozess auf der Firebox diesen Fehler:
2024-01-22 13:29:30 cwagent.core konnte Geräteinformationen für „T35-W“ () nicht synchronisieren: Anfrage an „:443“ fehlgeschlagen: Anfrage-URL=…. Statuscode=400, Antworttext={ „Code“: „InvalidObject“, „Message“: „Konfigurationsobjekt ist ungültig“, „Fehler“: [{ „Code“: „InvalidField“, „Message“: „Die Antwort darf maximal 1000 Zeichen lang sein“, „Ressource“: „Konfiguration“, „Feld“: „Fragen/17/Antwort“ }
] } Debug
Problemumgehung/Lösung
Es gibt keine Problemumgehung. Dieser Fehler hat keine Auswirkungen auf die Firebox-Integration mit ConnectWise. Die Firebox benötigt keine detaillierten Feature-Key-Daten, um Feature-Key-Ablauftickets in ConnectWise zu verarbeiten.
