Gilt für
Produkte: Firebox und XTM
Betriebssystem: 12.10.x
Problemstatus: Gelöst
Status und Tracking
Sendungsverfolgungs-ID: FBX-25984
Status: Gelöst
Gelöst in: Fireware v12.10.2
Beschreibung
Nach dem Upgrade von WSM auf v12.10 schlägt die Active Directory-Authentifizierung möglicherweise fehl, wenn Sie sich beim Management Server anmelden.
In diesem Fall werden im Ereignisprotokoll der Anwendung möglicherweise Meldungen wie die folgenden angezeigt:
Fehler (8203), Authentifizierung fehlgeschlagen; ((dn_get) 000004DC: LdapErr: DSID-0C090A69, Kommentar: Um diesen Vorgang auszuführen, muss eine erfolgreiche Bindung an die Verbindung hergestellt werden., Daten 0, v4563) <wmserver_auth peer=’XXXX‘ /> (Berechtigung verweigert)
Oder:
Fehler (8203), Authentifizierung fehlgeschlagen; ((ldap_sasl_bind) Verbindung zum LDAP-Server <Domänenname>:3269 fehlgeschlagen (-1)) <wmserver_auth peer=’XXXX‘ /> (Berechtigung verweigert)
Problemumgehung/Lösung
- Öffnen Sie die Dienste-App in Windows.
- Wählen Sie den WatchGuard Management Server-Dienst aus.
- Klicken Sie auf Neustart.
Dadurch wird das Problem vorübergehend behoben. Wenn es erneut auftritt, müssen Sie die Schritte zur Problemumgehung wiederholen.