Gilt für:
Produkte: Firebox & XTM
Betriebssystem: Fireware
Problemstatus: Offen
Status und Tracking:
Tracking-ID: FBX-12323
Status: Offen
Gelöst in:
Beschreibung:
Wenn auf einem WatchGuard System Manager Management Server mehr als 100 Firmware-Images installiert sind, werden neuere Firmware-Images möglicherweise nicht erkannt. Dies kann dazu führen, dass geplante Firmware-Upgrades mit folgender Fehlermeldung fehlschlagen:
„…Auf diesem Management Server ist keine Betriebssystemsoftware installiert. Bitte installieren Sie die Betriebssystemsoftware auf dem Management Server, bevor Sie versuchen, das geplante Betriebssystem-Update durchzuführen…“
Um zu überprüfen, ob dieses Problem Ihren Management-Server betrifft:
- Navigieren Sie zu C:\Program Files (x86)\Common Files\WatchGuard\resources\FirewareXTM.
- Öffnen Sie die Datei catalog.ini.
- Prüfen Sie, ob der Wert von „catalog=“ fields“ gleich FirewareXTM ist.
Problemumgehung/Behebung:
Wenn dieses Problem auftritt, entfernen Sie alle alten Fireware-Firmware-Dateien vom Management-Server. Installieren Sie anschließend die neueren Fireware-Images neu, die für geplante Aktualisierungen erforderlich sind.