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Frage
Wenn Sie Ihre Panda-Produkte zu WatchGuard Endpoint Security migrieren, müssen Sie auswählen, ob die Lizenzen und Endpunkte auf ein Tier-1-Abonnentenkonto oder auf ein Tier-1-Dienstanbieterkonto (Lizenzen) und ein Tier-n-Abonnentenkonto (Endpunkte) migriert werden sollen. Bei der Migration auf ein Tier-1-Abonnentenkonto werden sowohl die Lizenzen als auch die Endpunkte auf dasselbe Konto migriert.
Hinweis: Weitere Informationen zur Migration zu WatchGuard Endpoint Security erhalten Sie von Ihrem WatchGuard-Vertriebsmitarbeiter.
Tier-1-Abonnentenkonten
Tier-1-Konten sind WatchGuard Cloud-Konten, die mit einem Firmenkonto auf watchguard.com verknüpft sind. Wenn Sie WatchGuard-Produkte und -Dienste in einem watchguard.com-Konto aktivieren, ist das WatchGuard Cloud-Konto ein Tier-1-Konto. Tier-1-Konten verwenden für die Anmeldung bei WatchGuard Cloud dieselben Anmeldedaten wie für die Anmeldung bei watchguard.com.
Tier-n-Abonnentenkonten
Konten, die nicht der Stufe 1 angehören, werden als Stufe n bezeichnet. Service-Provider-Konten verwalten das Inventar und die Dienste von Abonnentenkonten der Stufe n. Das Service-Provider-Konto kann Konten in bis zu drei Stufen erstellen (z. B. Service-Provider der Stufe 1 > Service-Provider der Stufe 2 > Abonnent der Stufe 3).
Antwort
Für die Migration von Panda-Lizenzen, -Endpunkten und -Konfigurationen zu WatchGuard Endpoint Security kann das empfangende Konto ein Tier-1-Abonnentenkonto oder ein Tier-n-Abonnentenkonto sein.
Sehen Sie sich diese Tabelle an, um zu bestimmen, welchen Kontotyp Sie zum Empfangen der Lizenzen, Endpunkte und Konfigurationen erstellen möchten – entweder ein Tier-n-Abonnentenkonto (unter einem Tier-1-Dienstanbieterkonto) oder ein Tier-1-Abonnentenkonto.
Tier-n-Abonnent* Tier-1-Abonnent**
Besitzen und aktivieren Sie Produktlizenzen auf watchguard.com X
Verwalten Sie Ihr eigenes Inventar über die WatchGuard Cloud X
Zugriff auf die Endpoint Security-Verwaltungsoberfläche erforderlich X
Kann Sicherheit und Kontoverwaltung an seinen Partner delegieren X X
Kann die Bestandsverwaltung an seinen Partner delegieren X
Der Kundendienst kann Konten desselben Typs zusammenführen (z. B. Abonnent zu Abonnent). X
Kontaktieren Sie den WatchGuard-Support direkt X
Wenden Sie sich für Unterstützung an einen Dienstanbieter X
* Tier-n-Abonnentenkonten können nicht von einem Dienstanbieterkonto zu einem anderen verschoben werden.
** Tier-1-Abonnentenkonten mit befristeten Lizenzen desselben Produkts können vom WatchGuard-Kundendienst zusammengeführt werden.
